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Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales cuando reservas o nos contactas.
Última actualización: 15 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Party Bolas, S.L.
- NIF/CIF: B24910044
- Dirección: Avenida Aeroporto 449, 36215 Vigo (Pontevedra)
- Teléfono: 886 199 177
- Email: info@atubolavigo.es
- Nombre comercial: A Tu Bola
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas y los que genera tu reserva:
- Identificación y contacto: nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono.
- Datos de la reserva: fecha, franja horaria, número de invitados, importe y estado del pago.
- Datos de pago: se procesan directamente en la pasarela segura de Stripe. Nosotros no almacenamos el número completo de tu tarjeta; solo conservamos identificadores de la operación para la gestión y la contabilidad.
- Datos técnicos: los derivados de la navegación y las cookies, según nuestra política de cookies.
3. Para qué los usamos y con qué base jurídica
- Gestionar tu reserva y el cobro de la señal y del importe restante — ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Enviarte comunicaciones sobre tu reserva: confirmación, recordatorio del pago restante y avisos de cancelación — ejecución de un contrato.
- Cumplir obligaciones legales contables y fiscales — obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Atender tus consultas cuando nos escribes o llamas — interés legítimo o consentimiento.
- Medir el uso de la web mediante cookies analíticas — únicamente con tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
4. Plazos de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y, después, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (en particular, los plazos contables y fiscales). Cuando dejen de ser necesarios, se suprimen de forma segura.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que nos permiten prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento con las garantías exigidas por el RGPD:
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Resend — envío de correos transaccionales.
- Supabase — base de datos y autenticación.
- Vercel — alojamiento de la web.
- Google Maps — mapa de la página «Dónde estamos».
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@atubolavigo.es e indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos ( www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el cifrado de las comunicaciones y el acceso restringido a la información.